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AgentsAPP · Chatbot omnicanal con agentes de IA
Agentes de IA que responden las consultas de WhatsApp e Instagram con la información de tu negocio, califican a cada contacto y lo derivan a un vendedor. Todos los chats quedan en una bandeja y un pipeline de ventas. Como partner, lo implementamos y te acompañamos en el uso.
Somos The Automation Studio, un equipo de Córdoba, Argentina que diseña e implementa automatizaciones con IA para PyMEs. Conocé quiénes somos.
Para quién es
Para empresas que venden o atienden por WhatsApp e Instagram
Cuando los mensajes llegan a toda hora y por varios canales, las consultas se responden tarde o se pierden. AgentsAPP responde primero y ordena el seguimiento.
- Comercios, inmobiliarias, concesionarias y empresas de servicios que reciben muchas consultas por chat.
- Equipos comerciales que necesitan saber qué contacto está listo para comprar y cuál hay que retomar.
- Empresas que quieren atender fuera de horario sin sumar personas.
¿Tus clientes llaman más de lo que escriben? Mirá VOXITEL · Agente telefónico con IA.
Cómo funciona
Del primer mensaje a la venta
Conecta tus canales
WhatsApp mediante la API oficial de Meta e Instagram, en una sola bandeja.
Aprende tu negocio
El agente se configura en lenguaje natural con tu sitio web, catálogo y documentos.
Responde y califica
Atiende a toda hora, entiende audios e imágenes, y deriva al vendedor cuando corresponde.
Hace el seguimiento
Ordena cada contacto en el pipeline y retoma a los que quedaron sin respuesta.
Qué incluye
- Diseño del agente junto a tu equipo: qué responde, cómo califica y cuándo deriva.
- Conexión de WhatsApp e Instagram y carga de la información de tu negocio.
- Configuración del pipeline de ventas, etiquetas y seguimientos automáticos.
- Integración con las herramientas que ya usás, cuando está disponible.
- Capacitación del equipo y ajustes de las respuestas durante las primeras semanas.
Qué necesitás
- Un número de WhatsApp para la empresa y, si querés, una cuenta de Instagram profesional.
- La información que el agente puede responder: productos, precios, envíos, horarios.
- Una persona del área comercial que reciba los contactos derivados.
Qué no incluye
- No reemplaza a tu equipo en negociaciones o casos complejos: esos contactos los deriva.
- Los envíos masivos usan plantillas aprobadas por Meta, que pueden tener un costo propio según la tarifa de Meta.
Integraciones
AgentsAPP se conecta con canales y sistemas de uso habitual en la región:
Confirmamos las integraciones que necesita tu operación durante el diagnóstico.
Seguridad y tratamiento de datos
- Qué datos procesa
- Las conversaciones de tus canales y la información del negocio que cargamos como base de conocimiento.
- Para qué
- Para responder, calificar y hacer el seguimiento de tus contactos.
- Revisión humana
- Tu equipo ve todas las conversaciones y recibe los casos que el agente deriva.
- Alojamiento y accesos
- Antes de empezar te detallamos por escrito dónde se alojan las conversaciones y quién accede.
Implementación y cotización
Como partner, te cotizamos el plan de AgentsAPP según tu volumen de conversaciones y la implementación según los canales e integraciones que necesites.
Diagnóstico
Revisamos qué consultas reciben, por qué canales y cómo trabaja tu equipo comercial.
Configuración y prueba
Armamos el agente y lo probamos con tu equipo antes de que hable con clientes.
Puesta en marcha
Activamos los canales y revisamos juntos las primeras conversaciones para ajustar respuestas.
Preguntas frecuentes
AgentsAPP se conecta a WhatsApp mediante la API oficial de Meta, que es el canal habilitado para empresas.
Sí. Procesa notas de voz e interpreta imágenes que envían los clientes.
Sí. Tu equipo ve todas las conversaciones y el agente deriva al vendedor los contactos que lo necesitan.
Sí. Permite envíos masivos por WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta, variables personalizadas y métricas de entrega.
AgentsAPP atiende canales de mensajería (WhatsApp e Instagram); VOXITEL atiende llamadas telefónicas. Se pueden usar juntos.
¿Querés que tus chats no esperen?
Contanos por qué canales te escriben y cuántas consultas reciben. Te respondemos dentro de un día hábil.
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